Uno dei problemi più stressanti che i viaggiatori italiani devono affrontare è controllare il sito web ufficiale etakenya.go.ke e vedere uno stato verde “Approved” (Approvato), ma il documento eTA effettivo è introvabile. Hai controllato la tua casella di posta, la cartella spam e la posta indesiderata, ma il PDF necessario per il tuo volo è mancante.
Uno stato “Approved” (Approvato) è inutile senza il documento ufficiale da presentare in aeroporto. Questo non è un tuo errore, ma un comune problema tecnico di sistema (glitch) sul sito web ufficiale del governo del Kenya. Il sistema approva la richiesta ma fallisce nell’inviare l’e-mail con il PDF allegato. A causa di questo glitch, l’e-mail governativa donot_reply@ecitizen.go.ke non può rispedire il documento.
eTA Rush: Il Tuo Contatto Privato con l’Immigrazione in Kenya
Noi siamo eTA Rush, un servizio di advocacy privato con sede in Kenya. Il nostro team opera sul posto e dispone di contatti privati diretti con gli Ufficiali dell’Immigrazione locali, i quali hanno l’autorità di sbloccare le domande e di inviare manualmente i documenti. Non utilizziamo gli stessi canali pubblici che sono inefficaci.
Come funziona la nostra risoluzione:
- Ci invii il tuo Numero di Riferimento della Domanda (Application Reference Number).
- Inoltriamo il tuo numero al nostro contatto interno all’Immigrazione.
- Se il tuo eTA è già Approvato ma Non Ricevuto, l’ufficiale recupera il PDF e lo invia a noi manualmente. Noi te lo inoltriamo.
- Se il tuo eTA è In Sospeso (Pending) o richiede una Correzione, l’ufficiale risolve il problema. L’approvazione finale arriva a te dall’e-mail ufficiale del governo.
Prova di Credibilità: Verifica Immediata del Nome
Vogliamo che tu sia sicuro della nostra connessione prima di pagare. Il nostro processo iniziale è l’unico modo per dimostrarti che abbiamo accesso al sistema:
Solo il Numero di Riferimento è Necessario per la Prova
Quando ci contatti, ci fornisci soltanto il tuo Numero di Riferimento della Domanda. Il nostro ufficiale consulta il database e ci fornisce i dettagli dell’applicazione.
La Prova: Ti risponderemo comunicandoti il Nome Completo e la Data di Nascita dell’Applicant (o altri dettagli) che solo un Funzionario dell’Immigrazione può vedere con il solo Numero di Riferimento. Se possiamo dirti il tuo nome completo basandoci solo sul numero, sai per certo che abbiamo il contatto interno necessario per risolvere il tuo caso.
I Nostri Servizi e Costi
- Servizio 1: Recupero PDF Mancante (Approvato ma Non Ricevuto) – €30 EUR
Per le domande che risultano “Approved” ma non hai ricevuto il PDF via e-mail a causa del glitch di sistema. Il nostro ufficiale invierà manualmente il documento PDF a noi, e noi lo inoltreremo a te.
Casi di Gruppo: Se la tua domanda fa parte di un Gruppo Famigliare e solo un membro del gruppo non ha ricevuto il PDF, ti preghiamo di fornirci il nome della persona mancante per localizzare e inviare il documento corretto.
- Servizio 2: Sblocco Domanda (Pending o Errore che Richiede Correzione) – €50 EUR
Per le domande che sono bloccate su “Pending” per troppo tempo o necessitano di un link di correzione ufficiale. Dopo aver completato la verifica del nome e ricevuto il pagamento, agiamo per forzare l’approvazione. Risultato: Riceverai l’e-mail di approvazione ufficiale direttamente dal governo (donot_reply@ecitizen.go.ke).
Verifica Finale: La Tua Sicurezza
La tua sicurezza è la nostra priorità. Dopo aver ricevuto il documento da noi o l’approvazione dal Governo, DEVI verificare l’autenticità. Lo farai utilizzando lo stesso strumento che il personale dell’aeroporto usa per farti salire sull’aereo:
- Apri il PDF e trova il Numero di Riferimento Approvazione eTA.
- Vai al sito ufficiale: https://www.etakenya.go.ke
- Sulla homepage, clicca su: “Validate eTA. Airport Staff – Check the status of a traveler’s submitted application here”
- Inserisci il Numero di Riferimento.
- Passaggio Cruciale: Il sistema mostrerà tutti i tuoi dati (nome completo, data di nascita, numero di passaporto, data di arrivo e scopo del viaggio). Controlla e confronta attentamente tutti questi dettagli con le informazioni che hai inviato inizialmente. Se tutto corrisponde, il tuo eTA è valido al 100% per viaggiare.
Per maggiori dettagli sulla verifica, consulta la nostra guida: Verificare eTA
Assistenza in Italiano e Modalità di Pagamento
Assistenza in Italiano: Anche se il nostro team di supporto parla inglese, puoi scriverci in italiano e ti risponderemo sempre nella tua lingua. Utilizzeremo Google Translate per garantire che la nostra comunicazione sia veloce e chiara. Il nostro sito web è in inglese, ma puoi tradurlo facilmente utilizzando le funzionalità del tuo browser.
Contatti: Utilizza il nostro modulo di contatto (Contattaci) o scrivi direttamente a support@etarush.com.
Pagamento Esclusivo M-Pesa: Poiché il nostro team opera manualmente in Kenya, accettiamo i pagamenti dei servizi esclusivamente sulla nostra M-Pesa Wallet locale. Questo è l’unico modo per garantire che il nostro team riceva il pagamento e possa agire immediatamente senza ritardi bancari.
Come Pagare M-Pesa dall’Italia: È molto facile inviare euro o dollari alla nostra M-Pesa Wallet locale utilizzando servizi di trasferimento di denaro internazionali come Wise, WorldRemit o Remitly. Ti forniremo i dettagli precisi una volta confermata la tua richiesta di servizio.
Non Lasciare che un Problema eTA Rovi il Tuo Viaggio
Il tuo volo è prenotato e i tuoi piani sono fatti. Che il tuo eTA sia in sospeso o approvato ma mancante, i nostri esperti in Kenya sono pronti a risolvere il problema in ore. Affidati alla nostra connessione diretta.